听讲座 拓视野 促提升——西安东大肛肠医院开展专题讲座

为进一步提升医院的服务品质,营造优质的就医环境,改善患者就医体验,提升医院软硬实力,实现医院新发展,9月8日,我院特邀请全国十佳演讲家补昕龙开展专题讲座《凤凰涅槃 浴火重生——专科医院未来之发展思考》。院长李森、副院长吕璜隆、范东燕及医院部分职工参加讲座。

讲座中,补昕龙教授以风趣幽默的语言方式,与现场医护人员进行互动交流,并结合当前形势下专科医院发展现状、面临困局以及如何破局等方面深入剖析,并运用实际案例和调查数据对如何提升医院软硬实力、实现新发展进行了详细的分析。他说道,一家医院不仅需要拥有高超的医疗技术、高新的医疗设备,让检查治疗更精细化、更精确,更精准,同时需要坚持以患者为中心的服务理念,用耐心、爱心和细心服务每一位患者,以优质文明的医疗服务,构建和谐的医患关系,推动医院健康协调快速发展。

讲座结束后,李森院长对补昕龙教授表示感谢,感谢他为大家带来了一场生动而又有意义的讲座,并希望全院干部职工通过此次讲座,学以致用,在提升自己医术的同时,更加注重为患者提供优质的服务,“软”“硬”结合,共同塑造医院的良好形象,更好的为广大患者服务。